Serviceadviseur Škoda

Over de functie als Serviceadviseur Škoda 
Voor onze Škoda vestiging in Nieuwkoop zijn wij op zoek naar een serviceadviseur! Ben jij van jezelf servicegericht, ga je nauwkeurig te werk en weet je goed te schakelen tussen klant en collega? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor al onze binnenkomende klanten in Niuewkoop ben jij het eerste aanspreekpunt. Je helpt onze klanten bij het innemen van de auto, informeert hen over de werkzaamheden en zorgt aan het einde van de dag dat elke klant tevreden en veilig zijn of haar auto weer mee naar huis kan nemen.

Zo maak jij het verschil!
Wat ga je doen als Serviceadviseur Škoda?
Vanaf het moment dat de klant binnenstapt, ben jij het eerste aanspreekpunt en zorg je voor een warm en professioneel ontvangst. Je bespreekt wat er moet gebeuren, controleert of de werkorder compleet is en stemt de planning af met de werkplaats en het magazijn, zodat alles soepel en efficiënt verloopt. Tijdens het werkplaatsbezoek houd je klanten op de hoogte van de voortgang en geef je heldere uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden. Communicatieve vaardigheden zijn daarom essentieel!

Daarnaast verzorg je de administratieve afhandeling, zoals het versturen van facturen en het contact met leasemaatschappijen. Met jouw duidelijke communicatie, transparante prijsopgaven, deskundig advies en nauwkeurige administratie zorg je voor tevreden klanten. Dankzij je kennis zie je bovendien kansen om aanvullende producten en diensten te adviseren, waarmee je de klantbeleving verder versterkt.

Samen met je collega’s zet je je iedere dag in om de verwachtingen van klanten te overtreffen. Dat maakt werken bij Maas-De Koning zo bijzonder en daar maak jij graag deel van uit.

Wat wij verwachten
Ben jij dit als werknemer?

• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als service adviseur bij een autobedrijf of je hebt ervaring als automonteur, en je wilt een nieuwe stap wilt maken
• Je bent 24 uur per week beschikbaar
• Je bent handig met computersystemen (ervaring met Autoline is een pré)
• Je bent klantvriendelijk en meedenkend
• Je bent communicatief sterk en zet graag dat stapje extra

Wat krijg je van ons?

• Een goed, passend salaris afhankelijk van ervaring en prestatie
  24 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband (en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen)
• Aansluiting bij een goede pensioenregeling en aanvullende pensioenmogelijkheden
• Reiskostenvergoeding van € 0,25 netto per km vanaf 10 km enkele reis
• Verschillende opleidingsmogelijkheden om je te blijven ontwikkelen via Pon Academy en intern maatwerk
• Voordelig fietsplan
• Zeer mooie personeelskortingen (o.a. fietsen, auto’s, onderdelen, onderhoud en autobanden, autoverhuur bij Maas-De Koning en ook mooie kortingen via ons programma Benefits at Work)