Klantenservice Medewerker

Ben jij servicegericht en krijg je energie van klantcontact? Start als Klantenservice Medewerker bij een beveiligingsbedrijf in Amsterdam!

Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker bij een beveiligingsbedrijf in Amsterdam ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun beveiligingsproducten—zowel bestaande producten als items die ze willen aanschaffen. Je beantwoordt vragen, lost problemen op, handelt klachten netjes af en zorgt daarbij voor een correcte administratieve afhandeling. Daarnaast denk je actief mee over hoe de klantenservice nóg beter kan worden.

Wie ben jij?
In deze rol is het belangrijk dat je servicegericht bent, een positieve instelling hebt en plezier haalt uit het helpen van mensen. Je hebt al ervaring met klantgericht werken, bijvoorbeeld in klantenservice, retail of hospitality, en je werkt graag samen met collega’s om de beste resultaten te behalen. Ook kun je zonder problemen een VOG aanvragen.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• Klantgericht en sociaal
• Enthousiasme en positiviteit
• Ervaring in klantcontact
• Teamplayer en zelfstandig
• Vloeiend Nederlands en Engels
• VOG kunnen verstrekken
• Minimaal 32 uur beschikbaar

Waar kom je te werken?
Je gaat aan de slag bij de marktleider in alarmdiensten in Europa. Met ruim 35 jaar ervaring, 30.000 medewerkers in 19 landen en een sterke focus op veiligheid en innovatie, bieden zij klanten de beste bescherming.

Hier mag jij jezelf zijn, krijg je verantwoordelijkheid én werk je dagelijks mee aan een belangrijke missie: mensen veilig laten voelen.

Wat wij bieden

• Blije collega's in een prettige, informele sfeer.
• Startsalaris vanaf €2.700 + bonus tot €400 (40 uur).
• Uitstekende pensioenregeling voor een veilige toekomst.
• Korting op diverse producten en diensten als medewerker.
• Volop kansen om door te groeien binnen de organisatie.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.
• Onboarding programma voor product- en persoonlijke groei.